Ελληνικά · English

Αίτημα διαγραφής δεδομένων — Arcon ERP Mobile

Τελευταία ενημέρωση: 20 Μαΐου 2026

Η σελίδα αυτή περιγράφει πώς να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας και των προσωπικών σας δεδομένων από την εφαρμογή Arcon ERP Mobile (Android & iOS), εκδότης Aristevin Consulting AB (Σουηδία).

Πώς να υποβάλετε το αίτημα

1. Συμπληρώστε τη φόρμα παρακάτω.
2. Αναφέρετε το email σύνδεσης στην εφαρμογή και, αν το γνωρίζετε, την επιχείρηση που χρησιμοποιεί Arcon ERP.
3. Επιβεβαιώνουμε την ταυτότητά σας (συνήθως απαντώντας στο ίδιο email) για αποφυγή μη εξουσιοδοτημένης διαγραφής τρίτου.
4. Η διαγραφή ολοκληρώνεται εντός 30 ημερών από την επιβεβαίωση, με email προς εσάς.

Τι διαγράφεται

• Τα στοιχεία σύνδεσης (email, username, password hash, ρόλος).
• Session tokens και refresh tokens.
• Στοιχεία ταυτοποίησης στα audit logs (αντικαθίστανται με ανώνυμο αναγνωριστικό — η γραμμή του log παραμένει για λόγους ασφάλειας).
• Τυχόν μηνύματα φόρμας επικοινωνίας στο arconerp.com.

Τι διατηρείται και γιατί

Η ελληνική φορολογική νομοθεσία (Ν. 4174/2013, Κώδικας Φορολογικής Διαδικασίας) και οι ευρωπαϊκοί κανόνες λογιστικής επιβάλλουν τη διατήρηση επιχειρηματικών παραστατικών για έως 10 έτη. Τα παρακάτω διατηρούνται μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, αποσυνδεδεμένα από την προσωπική σας ταυτότητα:

• Παραστατικά πωλήσεων και τιμολόγια που τυχόν δημιουργήσατε ή επεξεργαστήκατε.
• Κινήσεις αποθήκης, παραλαβές και απογραφές που αφορούν την επιχείρηση, όχι εσάς προσωπικά.
• Υποβολές στη myDATA (ΑΑΔΕ).

Τα στοιχεία αυτά αναφέρουν ένα ανωνυμοποιημένο αναγνωριστικό χρήστη, όχι το όνομα ή το email σας, μετά τη διαγραφή.

Διάρκεια διατήρησης

• Προσωπικά δεδομένα (όπως "Τι διαγράφεται"): διαγράφονται εντός 30 ημερών από το αίτημα.
• Επιχειρηματικά / φορολογικά παραστατικά (όπως "Τι διατηρείται"): έως 10 έτη, βάσει νόμου, στη συνέχεια διαγραφή.
• Κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας: τα προσωπικά δεδομένα αφαιρούνται άμεσα από τα ενεργά συστήματα· τα κυλιόμενα backups ενδέχεται να διατηρούν αντίγραφο έως 35 ημέρες έως να λήξουν.

Λογαριασμός vs προσωπικά δεδομένα

Το Arcon ERP Mobile είναι επαγγελματικό εργαλείο. Οι λογαριασμοί χορηγούνται από τον εργοδότη σας. Αν θέλετε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή χωρίς διαγραφή, ζητήστε από τον εργοδότη ή υπεύθυνο καταστήματος να απενεργοποιήσει τον λογαριασμό — τα δεδομένα σας διατηρούνται.

Η φόρμα της σελίδας αυτής διαγράφει τα προσωπικά σας δεδομένα όπως περιγράφεται παραπάνω, ανεξάρτητα από τις προτιμήσεις του εργοδότη, σύμφωνα με το δικαίωμα διαγραφής (GDPR, άρθρο 17).

Επικοινωνία

Aristevin Consulting AB · Πολιτική απορρήτου